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Examen de Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

Je m'appelle Montez mapp et j'ai pris une Dodge Ch...

Je m'appelle Montez mapp et j'ai pris une Dodge Charger hellcat 2017 pour être révisée. Service client très très médiocre. La voiture est restée dans le magasin depuis plus d'une semaine et la radio n'a toujours pas été réparée et n'a toujours pas reçu de devis sur le problème du bruit sous ma voiture. J'ai parlé à 5 personnes différentes, tout le monde disant qu'ils allaient me rappeler personne ne m'avait rappelé.J'ai appelé 4 jours de suite en attendant et en attendant un rappel. La représentante du service Sarah ne m'a pas répondu lorsqu'elle m'a dit qu'elle était avec des mises à jour. Je dois emmener ma voiture dans un autre magasin car ils ne voulaient pas m'aider et continuaient de caler avec ma voiture. Le chauffeur de la navette affirme avoir attendu à l'extérieur pendant une heure mais ne m'a pas appelé de son téléphone portable pour me dire de sortir, puis m'a laissé sans moyen de me rendre chez le concessionnaire et m'a dit qu'il ne reviendrait pas me chercher parce que il avait d'autres personnes à choisir. J'ai dû payer pour uber pour aller chercher mon chauffeur de bus de voiture était assis en train de manger des bonbons chez le concessionnaire. Personne n'a tiré ma voiture, ils m'ont juste donné la clé et j'ai été pris sous la pluie à la recherche de mon véhicule, ce qui m'a obligé à interrompre le travail. Ils étaient très racistes à mon égard, ils ne m'ont pas aidé en aucune façon et le directeur était très irrespectueux et ne voulait pas me donner le numéro d'entreprise pour porter plainte. Je ne recommanderais à personne afro-américaine d'acheter un véhicule ou de faire réparer cette dodge Monroe Chrysler. Je suis très déçu et je n'y reviendrai plus jamais.

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