Melanie Barbosa

Examen de IAH Bush Airport Air Serv Corp...

Douanes / immigration: Notre vol est arrivé à 10h-...

Douanes / immigration: Notre vol est arrivé à 10h-22h30 et nous avons dû attendre plus d'une heure pour être relativement proche de quelqu'un qui pourrait assister à notre vol, cependant, j'ai remarqué qu'un autre vol est arrivé vers 23h30 et j'ai été assisté plus rapidement que notre vol. Un membre du personnel a continué à déplacer les gens d'une ligne à l'autre pour laisser les gens de l'autre vol dans les lignes.
J'étais tellement fatiguée que je me suis assise avec mon frère pendant que ma mère restait debout, le même membre du personnel nous a dit de nous lever et de continuer à bouger ... même si elle savait très bien que la file n'avait pas bougé depuis 15 bonnes minutes. En conclusion, mauvais service et efficacité, et ce qui semblait être une préférence du personnel des compagnies aériennes. Je recommanderais d'utiliser la compagnie aérienne préférée du personnel ou de prendre le temps de vous inscrire aux douanes en ligne. J'espère que cela a aidé quiconque essaie de se rendre à Houston!

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