Sam Nagher

Examen de Pinckney Chrysler Dodge Jeep, ...

(En finissant de rédiger le message et de le relir...

(En finissant de rédiger le message et de le relire, j'ai réalisé que je devais faire précéder mon message. J'ai vraiment eu cette expérience. Même en le relisant maintenant, je suis surpris de voir à quel point les choses se sont bien déroulées compte tenu de mon scepticisme au début. l'histoire.)

Je suis sur le point de fêter ma première semaine avec ma nouvelle voiture et je ne pourrais pas être plus heureuse. C'est la première expérience d'achat de voiture d'occasion que j'ai vécue en solo et je pense que cela s'est très bien passé. Je suis ingénieur et on m'a dit dans le passé que je pensais à tout ... Je suppose que cela pourrait être possible. :-)

Dans mon cas, le concessionnaire venait de réduire la voiture et recevait beaucoup d'appels, j'ai donc dû prendre quelques décisions un peu plus vite que je ne le souhaitais, mais l'équipe des ventes, de la gestion et des finances a rendu l'expérience aussi confortable que possible. ont espéré.

Dès le début, ils n'étaient que attentifs et serviables. J'ai envoyé un e-mail au concessionnaire et j'ai obtenu une réponse rapide de Jacquelynn Skidmore qui m'a envoyé les informations d'historique du véhicule carfax sous forme de .PDF à ma demande lorsque j'ai eu des difficultés à les consulter en ligne.

Quand je suis arrivé là-bas pour mon essai routier, Dave Bryant est allé avec moi faire un tour sur les routes vallonnées et légèrement sinueuses près du concessionnaire. Sur le trajet, j'ai remarqué une légère vibration lorsque j'ai appuyé sur les freins et leur ai demandé de le regarder. Ils ont demandé au mécanicien de l'examiner et ils ont remplacé les plaquettes et les rotors pour moi, ce qui a complètement résolu le problème que j'avais avant de me livrer la voiture. Je dis livré parce que je travaille en Livonie à environ 45 minutes et n'avais aucun moyen de sortir, alors Jacquelynn et Dave se sont arrangés pour que quelques messieurs déposent la voiture à mon bureau. J'ai été très impressionné par le soutien que j'ai obtenu.

Tout au long du processus d'achat, je continue à rencontrer des extras que je n'avais jamais prévu. Pour commencer, le concessionnaire a offert une gamme très intéressante d'options de garantie. 5 ans et 100 000 miles À PARTIR DE L'ACHAT, c'était de la musique à mes oreilles. Je me sens tellement plus à l'aise en sachant que les principaux composants du véhicule sont couverts .. même les pièces de transmission intégrale et bien d'autres à mentionner ici. Le véhicule que j'ai acheté était également qualifié pour un programme appelé «Pneus pour la vie» que je poserais des questions. Désormais, je n'ai plus à me soucier de mes pneus pour la durée de vie du véhicule. J'ai même parlé à Jacquelynn hier et elle a obtenu les informations sur la solution de détail qu'ils ont utilisée parce que j'ai vraiment apprécié la façon dont la voiture s'est avérée.

En bout de ligne ... Je suggérerais ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent l'expérience que j'ai décrite ci-dessus. Je suis sûr que j'ai laissé des choses de côté, mais j'espère que vous comprenez mon point.

En vous souhaitant de bons voyages,
Sam

Traduit