Joseph Kolly

Examen de NuvoH2O

J'ai mon système Nuvoh2o depuis plus de huit ans. ...

J'ai mon système Nuvoh2o depuis plus de huit ans. J'aime cela! Pas d'eau visqueuse, mes tuyaux sont propres, faciles à entretenir et les techniciens sont super. Chaque fois que j'ai eu un problème rare avec mon système, je leur ai téléphoné et ils sont toujours polis, efficaces, compétents et extrêmement serviables. J'ai une suggestion pour les techniciens de Nuvoh2o. Les premières années où j'ai eu mon système, j'ai découvert qu'après plusieurs changements de cartouche, le joint torique autour de la cartouche extérieure devenait sec et craquait ou collait au boîtier supérieur et prenait des fuites. J'appelais les sympathiques gens de Nuvo et ils m'envoyaient des remplaçants sous garantie. Tout d'abord, cela doit coûter beaucoup d'argent à l'entreprise pour envoyer tous ces joints toriques à travers le pays et vous devez faire le travail supplémentaire de ré-ouvrir le système et de remplacer l'anneau. Je possède une piscine et j'ai constaté que si je prends une noisette de lubrifiant pour joint torique de piscine et que je l'exécute autour du joint torique lors de l'instillation, cela réduit considérablement le problème. Je fais cela à chaque remplacement de cartouche et je n'ai pas remplacé de joint torique depuis des années. Je suggérerais que la société Nuvo mette un petit échantillon de lubrifiant, peut-être dans un petit emballage en aluminium, à côté de leurs unités pour l'instillation, avec un ajout aux instructions d'installation recommandant l'utilisation d'un lubrifiant pour joint torique. Le lubrifiant est bon marché et vendu partout, donc Nuvo ne devrait pas avoir à le fournir après l'instillation initiale. Merci pour votre temps, votre garantie est géniale! J.A. Kolly

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