G

Gerard Condello

4 il y a des années

C'était notre première fois là-bas. Nous avons rés...

C'était notre première fois là-bas. Nous avons réservé en ligne et avons attendu dans le hall pendant près d'une heure avant d'avoir notre chambre. Nous sommes arrivés dans notre chambre et avons été surpris de voir des coussins de canapé manquants, une lampe cassée, des abat-jours manquants et une porte arrière manquant le verrou de la serrure. Nous avons découvert lorsque nous avons appelé que nous avions par erreur donné une chambre hors service. Nous avons été transférés dans une autre chambre et nous l'avons trouvé assez satisfaisant. Le seul autre hoquet est survenu après notre retour du dîner et avons trouvé que les cartes-clés que nous avions données dans notre nouvelle chambre ne fonctionnaient plus [nous les avons vérifiées avant de partir]. Nous avons appelé à l'aide et on nous a dit qu'ils nous apporteraient des cartes-clés fonctionnelles. Après avoir attendu environ 45 minutes, nous avons appelé à nouveau. Après environ une demi-heure, le responsable de la sécurité est arrivé avec des cartes-clés fonctionnelles. Notez que si vous n'êtes pas un lève-tôt et que vous ne partez pas avant 11 heures, des frais de 150 $ seront facturés.
Notez également que le complexe facture des frais de service en plus des frais de votre chambre, le nôtre s'élevait à 26,50 $ pour les frais plus taxes.

Traduit

Commentaires:

Sans commentaires