Vikram Dhillon

Examen de Mercedes Benz Autobahn Motors

Je n'ai pu joindre personne dans le service après-...

Je n'ai pu joindre personne dans le service après-vente toute la journée et finalement Venici du service des pièces a demandé à quelqu'un du service de m'appeler. Venici était super et tout le département des pièces était poli et efficace. Mercedes a une qualité et un service à la clientèle médiocres et ne vous accordera pas la garantie de 2 ans sur les pièces d'origine puisque vous en avez acheté une avant 2017. Quelle est la différence entre une pièce vendue en 2016 et 2017? Rien d'autre qu'une pire garantie. Une toute nouvelle pièce de ma S600 a mal tourné en moins de 2 ans, mais Mercedes s'en fiche. Le service client et le service client ne se soucient pas simplement de conduire une pièce de 180 000 $ et une pièce de mauvaise qualité.

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