Jamie D Examen de Glitterati Prom & Pageant Supe...
Pour commencer, j'étais naïf, et je ne savais pas ...
Pour commencer, j'étais naïf, et je ne savais pas que venir un dimanche serait une maison de fous, mais c'était le cas, alors ma fille et moi nous en sommes juste sortis.
L'entrée du premier étage avait l'air élégante et moderne. Il y avait de beaux sièges, une décoration, des mannequins, etc. c'était à l'étroit avec du monde mais ça allait sans rien dire. La marée a commencé à changer quand ils ont demandé la taille de ma fille au moment où nous avons été accueillis. Elle est un 8/10. Grande et mince mais avec une cage thoracique plus grande etc ... Elle va bien mais un peu gênée de ne pas être de taille 2. Il n'est pas professionnel de demander à quelqu'un, en particulier, la taille d'une adolescente devant un million d'autres adolescentes. De plus, après qu'on lui ait demandé et qu'on lui ait dit de monter au troisième étage, elle se sentait littéralement déplacée. Cela n'aidait pas que cela ressemble à une friperie à l'étage en comparaison. Les sièges ont été battus, les poutres en bois du plafond ont été battues et il était tordu. J'ai dû demander à un client ce que nous étions censés faire ... c'est-à-dire choisir trois robes pour que nous puissions faire la queue. Cela lui-même a pris 40 minutes. Quand j'ai demandé à une associée où nous étions, elle m'a regardé d'un air absent, m'a ignoré. J'ai laissé tomber cela pour ne pas gâcher davantage l'expérience de ma fille. Elle est une étudiante honorée qui a travaillé très dur à l'école et s'est efforcée de bien s'intégrer dans sa robe de bal senior.
Quand nous sommes finalement entrés dans une pièce, l'associé était globalement gentil, mais surchargé de travail. Je ne pouvais pas attirer l'attention personnelle sur ma fille parce qu'il se passait trop de choses. J'ai essayé d'atténuer ce problème en assumant le rôle moi-même, en obtenant ses robes, en l'aidant à se déshabiller, etc. parce qu'elle était restée nue la moitié du temps dans la pièce. Curieusement, il doit y avoir une politique selon laquelle les associés doivent être ceux à suspendre, à enlever les robes ou quelque chose comme ça, car chaque fois que j'allais aider ma fille à décompresser la robe suspendue, l'associé qui était trop occupé pour être trouvé apparaissait immédiatement et a dit "oh j'ai ça" mais n'a jamais aidé à trouver une autre robe ou quoi que ce soit d'autre.
Nous étions prêts à dépenser des centaines, voire des milliers, pour la bonne robe, le bon moment et pour cette belle expérience. Pour que ma fille se sente comme une princesse, parce qu'elle l'est.
Nous allons passer à d'autres endroits pour lui donner cela. Un endroit qui ne la fait pas se sentir invisible, ignorée et où elle peut chercher une robe sans être mise à l'écart par les nombreux associés qui se bousculent pour chercher des robes pour d'autres filles, mais pas pour elle.
Cet endroit obtient 2 étoiles pour les jolies robes qu'ils ont. Étant moi-même directrice adjointe, je ne peux pas souligner à quel point le service client est important ... surtout lorsqu'il s'agit de moments cruciaux de la vie d'une jeune fille comme un bal de promo. Cela ne valait même pas la peine de porter cela à l'attention d'un responsable, car j'ai lu les critiques et il semble que cela n'a pas changé et que la personne qui répond est sur la défensive. J'aurais juste été plus bouleversé. Si vous connaissez la robe exacte que vous voulez, vous pouvez venir ici pendant un jour de semaine, mais à part cela peut-être aller ailleurs.
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