Adam Yang

Examen de Kilington's Restaurant and Pub

Nous avions tellement d'espoir pour cet endroit en...

Nous avions tellement d'espoir pour cet endroit en voyant les critiques positives de Yelp, mais ne vous y trompez pas. Le service était si horrible que nous ne sommes même pas restés pour tout le repas. Quand nous sommes entrés, il n'y avait pas d'hôte et il a fallu environ 5 à 10 minutes d'attente avant que quelqu'un se présente enfin pour nous asseoir. Ensuite, après nous être assis, nous n'avons pas attendu 20 minutes de plus. Je peux comprendre s'ils étaient super occupés ou s'ils manquaient de personnel, mais l'endroit n'était pas occupé et nous étions littéralement en vedette à 5-6 serveurs juste à l'arrière. Après avoir pris notre commande, l'attente exténuante a continué sans eau, et je suppose que le thé non sucré que nous avons commandé prend également des heures de préparation. Après avoir sorti notre apéritif, nous n'avions toujours ni eau, ni couverts ni assiettes. Nous avons littéralement dû signaler un autre serveur pour demander notre thé et nos couverts. Maintenant, pour couronner le tout, l'hôte et les serveurs n'ont offert aucun type d'excuses ni rien d'autre et nous pensons qu'ils en ont fait nos fautes?!? Nous sommes allés dans de nombreux endroits à Charlotte et Huntersville mais cet endroit prend le gâteau dans le pire restaurant où nous sommes allés!

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