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Colton Winn

3 il y a des années

Je suis tellement frustré par le centre récréatif ...

Je suis tellement frustré par le centre récréatif Herriman en ce moment !!! Nous avons appelé à l'avance pour obtenir des informations sur le racquetball et on nous a dit qu'il y aurait des frais pour la location de raquettes et une balle à jouer. Et c'est tout. La dame nous a dit qu'il y avait plein de courts sur lesquels jouer. Quand nous sommes arrivés, nous avons réalisé que nous devions payer pour nous (4 personnes) en plus des raquettes et du ballon. Nous avons décidé de payer le prix ridicule pour jouer pour deux adultes et deux enfants. Nous avons demandé à acheter des raquettes et on nous a dit qu'ils n'en avaient que deux (oui deux!) Dans tout le bâtiment. Cela n'a pas de sens! Pourquoi une installation comme celle-ci n'aurait-elle que deux raquettes à louer? Oui, je me rends compte que les gens peuvent apporter les leurs, mais qu'en est-il des visites. Leur site Web indique clairement la location de raquettes. Il devrait lire S'IL VOUS PLAÎT ÊTRE PRÉPARÉ AVEC VOS PROPRES FOURNITURES. NOUS AVONS SEULEMENT DEUX RAQUETTES À LOUER! Quelle blague! Cet endroit n'est tellement pas préparé et le personnel n'est pas professionnel et mal avisé. La semaine dernière, nous sommes allés à la piscine ... payé ... et à environ 15 minutes de baignade, un enfant a eu un accident dans la piscine. Nous sommes sortis! Le personnel a refusé de rembourser les clients qui venaient d'arriver et qui ne voulaient pas s'asseoir et attendre que la piscine soit nettoyée.

Si vous recherchez du plaisir ou une activité pour vous ou votre famille, je vous suggère fortement de trouver ailleurs.

Nous n'y retournerons pas. J'ai l'intention de passer devant ce centre de loisirs inacceptable et mal géré pour me rendre à d'autres endroits pour des activités. Quel dommage!

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