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maggie w

4 il y a des années

Je reviendrai et modifierai cette note plus tard. ...

Je reviendrai et modifierai cette note plus tard. Jusqu'à présent, je n'ai traité qu'avec le personnel, mais je voulais signaler à quel point cette expérience était excellente. J'ai fait une erreur lors d'une réservation via Expedia et, en raison de leurs politiques, ils n'ont pas pu la modifier ni effectuer un remboursement. J'ai contacté l'hôtel et ils ont immédiatement et joyeusement fait le changement et l'ont confirmé avec Expedia. Comme je ne suis pas encore resté, je ne donnerai pas 5 étoiles; mais je reviendrai et mettrai à jour cette revue.

Excellent service client!

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