John Stirman

Examen de The Medical Center of Southeas...

J'aimerais pouvoir lui donner une étoile 0. Servic...

J'aimerais pouvoir lui donner une étoile 0. Service client absolument horrible. Après avoir appris que nous étions payés en totalité avant de quitter l'hôpital, nous continuons à recevoir des factures de cet hôpital et d'autres prestataires dont nous n'avons jamais été informés de la part de l'hôpital. Quand j'ai appelé, une dame dont le nom commence par un C, et l'associé au téléphone avant elle, nous ont donné de fausses informations, n'ont pas répondu aux questions que nous nous posions concernant la légitimité de ces autres organisations aléatoires envoyant des factures au nom de cet hôpital. , et même raccroché sur nous. Pas étonnant que les gens veuillent adopter des lois concernant la facturation surprise. Cet hôpital est un excellent exemple de la raison pour laquelle ces lois sont nécessaires. Je ne sais pas à quel point l'organisation monte ce mépris des gens, mais cela inclut apparemment C et l'associé en dessous d'elle. De plus, après m'avoir dit de ne pas l'interrompre, C a l'audace et l'hypocrisie de m'interrompre plus d'une fois.

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