Examen de Caesars Hotel/Casino Atlantic City | Je suis arrivé de Virginie vers 21h00.

3 il y a des années

Je suis arrivé de Virginie vers 21h00.

Je suis arrivé de Virginie vers 21h00.
Les 2 clés de la chambre ne fonctionnaient pas. J'ai dû redescendre 2x à partir du 3914 étage pour changer les clés de la chambre mais les clés ne fonctionnaient toujours pas. La troisième fois, j'ai dû les appeler de l'étage pour leur dire que cela ne fonctionnait pas encore, alors ils m'ont dit qu'ils enverraient le serrurier pour s'en occuper. Nous avons dû attendre une heure à l'étage avant que le serrurier ne se présente. Moi et mon ami déjà assis sur le sol à l'étage en attente. Nous devions rester 4 jours mais nous sommes partis au bout de 2 jours.
Ensuite, tous les ascenseurs sont hors service ce matin-là. 20. Encore une fois, nous avons dû attendre 45 minutes avant que cela fonctionne. Notre expérience dans cet hôtel est horrible.
Service client si peu professionnel. Il a essayé de me reprocher pourquoi les clés de la chambre ne fonctionnent pas. Il a dit
J'adore Caesar Palace à VEGAS.
Mais pas à Atlantic City. Nous avons été très déçus.
Je ne m'enregistrerai jamais dans cet hôtel. PLUS JAMAIS !!!

P.S. Le service client du restaurant Gordon Ramsey était excellent!

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