Greg Spink

Examen de Fletcher Ford

J’ai CINQ véhicules que j’utilise Frank Fletcher F...

J’ai CINQ véhicules que j’utilise Frank Fletcher Ford pour entretenir - et j’ai toujours été satisfait quand c’est moi qui prends le véhicule. Cependant, lorsque j’envoie ma femme ou mes filles avec leur véhicule - elles sont toujours secouées. Aujourd'hui, j'avais rendez-vous à 2h30 pour faire changer l'huile et faire la permutation des pneus (avec un coupon de 39,95 $). Ma fille leur a dit qu'elle attendait, elle s'est assise pendant près de deux heures dans le hall - et la voiture n'était toujours pas dans le magasin. Sa sœur est allée la chercher. Quand ce fut finalement fait - et je suis allé le chercher - le caissier ne me parlait pas du temps que cela prenait. Ensuite, elle n'a pas pu trouver mes papiers, quand elle les a finalement obtenus - elle m'a facturé 79,95 $ (le double de ce à quoi je m'attendais). Elle m'a dit que parce que j'avais une Dodge Dart, ils ne pouvaient pas honorer le coupon. Je lui ai demandé - alors quand j'ai pris rendez-vous et lui ai dit que j'avais le coupon - et elle a dit d'accord - pourquoi ne m'a-t-elle pas dit que vous ne pouviez pas l'honorer sur cette voiture? Elle m'a dit que la dame qui marquait le rendez-vous ne savait pas que c'était une Dodge Dart. Donc, d'une manière ou d'une autre, elle a pris rendez-vous à 14 h 30 auquel ils ne pouvaient pas se rendre avant 16 h 30 pour une Dodge Dart dont ils ne savaient pas qu'elle était une Dodge Dart. Très frustré. Va commencer à magasiner pour un autre endroit où aller! Honte aux concessionnaires Frank Fletcher!

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