Maria Beltran

Examen de Westwood Cycle

Service client incroyablement médiocre. Le personn...

Service client incroyablement médiocre. Le personnel a déplacé la date de réparation 3 fois. Initialement dit dix jours puis dit que le vélo ne serait pas prêt pour une semaine supplémentaire, puis la semaine suivante, on m'a dit une semaine supplémentaire. Le personnel n'était pas du tout soucieux de tenir parole ou de toute forme de service à la clientèle d'ailleurs. Déçu et dégoûté par ce magasin de vélo. Pour ceux qui liront cette critique, veuillez prendre sérieusement en considération avant d'apporter votre vélo ici. Je recommande vivement d'aller ailleurs. Si je pouvais lui donner zéro étoile, je le ferais.

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