Dorota Kowalsla

Examen de Hotel **** Les Balcons du Savo...

J'ai réservé mon séjour à l'hôtel le 20 décembre, ...

J'ai réservé mon séjour à l'hôtel le 20 décembre, en choisissant une option non remboursable car j'avais vraiment hâte d'y séjourner. J'ai réservé le séjour à partir du 5 janvier, malheureusement, mon grand-père est décédé la nuit dernière (2 janvier) et quand je suis entré en contact avec la direction de l'hôtel, on m'a dit que je serais toujours facturé pour le séjour. Les funérailles de mon grand-père ont lieu mardi et je vais maintenant passer le week-end à l'hôtel au lieu de ma famille en deuil car je refuse de leur donner plus de 600 en cadeau - je trouve cela scandaleux!

Traduit