Susan Settele

Examen de Diamondhead Beach Resort and S...

Sur la base des bonnes critiques, nous avons tenté...

Sur la base des bonnes critiques, nous avons tenté notre chance sur le DiamondHead. Nous avons eu notre fils et son ami avec nous - tous les deux 17 ans. Dès le début, nous avons réalisé que ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions. Ma liste des avantages et des inconvénients est ci-dessous. Le problème principal a été réalisé lors du départ le 27 février 2020 après avoir quitté l'hôtel et nous sommes rendus à notre prochaine destination à Sanibel. Je me suis vite rendu compte que j'avais laissé ma bague de fiançailles, mes bijoux cosmétiques (qui étaient dans une boîte) et ma lotion pour le visage cachés au fond du tiroir de la salle de bain en haut à gauche. J'ai immédiatement appelé l'hôtel et quelqu'un m'a dit qu'il allait examiner la question. Ils ont rappelé vendredi et ont dit que les femmes de ménage ne l'avaient pas "trouvé". Cela nous a bouleversés. Mon mari a décidé de retourner à l'hôtel pour remplir un rapport d'incident et souscrire à l'assurance de l'hôtel. Je croyais vraiment que la bague et les autres articles seraient placés auprès de la direction et que nous recevrions un appel immédiat, mais cela ne s'est pas produit. Cela fait maintenant 6 jours qu'ils ont disparu et nous travaillons avec la direction pour les retrouver. Heather a été très favorable. Je ne veux pas déposer de plainte auprès de la police ou faire des déclarations d'assurance, mais cela peut devoir se produire. J'aimerais savoir si quelqu'un d'autre aurait pu vivre une expérience similaire?

J'aurais donné à cet hôtel une note de 1 mais comme le personnel était très gentil, je leur ai donné un point supplémentaire. Cependant, les inconvénients l'emportent sur les avantages pour notre famille.

Avantages:
- Le personnel était sympathique de l'arrivée au départ et les appels aux femmes de ménage ont été rapidement répondu.
- Près de Times Square avec beaucoup de choix de nourriture. La seule façon de se déplacer est de marcher ou de faire du vélo pour rester en forme. * Voir les problèmes de circulation sous les inconvénients ci-dessous
- Les "bracelets" de l'hôtel nous ont fait entrer dans nos chambres et nous ont permis d'utiliser les installations.
- Le service de téléphone portable / wifi était bon.
- Le grand balcon avec moustiquaire donnait sur la piscine avec un peu de vue sur l'océan, mais c'était un excellent atout pour la chambre!

Les inconvénients:
- Circulation! Je n'ai jamais vu ce genre de goulot d'étranglement en vacances. Les habitants disent tous qu'il est normal d'attendre 2 heures pour sortir? Rien que pour cela, je ne reviendrais pas près de Fort Myers Beach à cette période de l'année. Mon mari et moi sommes allés à Publix (son sur Estaro à environ 1,5 km). Il nous a fallu presque 2 heures pour rentrer! Cela doit changer.
- Tous les articles étaient à la carte ... les chaises étaient 15 $ / jour et par personne; les parapluies étaient supplémentaires pour 2 personnes.
- La nourriture du bar-restaurant n'était pas terrible (les aliments frits étaient meilleurs que les grillés); les boissons étaient bonnes mais assez chères - sauf aux happy hours.
- les chaises de piscine étaient toujours remplies - des quartiers très étroits; la 1 piscine était assez petite pour l'hôtel et était pleine de corps à corps la plupart du temps sauf après la tombée de la nuit et très tôt le matin; même chose avec les 2 petits spas; ces bains à remous étaient juste au milieu de la piscine, pas isolés dans un coin comme la plupart des hôtels.
- Happy hour foule - nous aimons prendre quelques verres pendant les vacances, mais l'atmosphère de cet hôtel était un "spring break comme une foule de plus de 55 ans". Les happy hours sont promus dans la plupart des hôtels de 2 à 6 jours de semaine, donc beaucoup profitent du saut. Non pas que les gens n'étaient pas gentils, tous étaient très sympathiques, mais la plupart étaient très ivre à 17 heures. Nos garçons ont trouvé ça drôle, mais ça a vite vieilli car ce n'était pas notre principale raison d'être en vacances.
- Le temps ne coopérait pas et l'hôtel avait très peu à offrir. Les vents violents ont causé des problèmes pour sortir sur n'importe quel embarcation ou bateau ou dispositif de flottaison, nous avons donc dû trouver d'autres moyens de garder nos adolescents occupés. Comme l'hôtel n'offre pas d'activités, nous avons eu du mal à trouver des choses pour occuper nos adolescents. Nous avons joué au volley-ball, mais il n'y avait personne pour organiser des matchs, ce qui est vite devenu ennuyeux. Dans d'autres "resorts" où nous sommes allés, on nous a proposé d'autres activités.
- Le canapé-lit était très inconfortable. J'ai demandé un matelas supplémentaire et cela a aidé un peu.
- La salle d'entraînement était minuscule et avait une vue terrible sur le toit et un autre bâtiment.
- Pas de crochets pour les serviettes! Pas de ventilateur de salle de bain!
- Les couloirs semblaient lugubres comme un garage de stationnement en ciment gris.

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