John Petrov

Examen de Proama

Le modèle commercial de Proama est de vous amener ...

Le modèle commercial de Proama est de vous amener à acheter sa police la moins chère via rankomat ou un autre site de comparaison. Leurs vendeurs sont implacables dans leurs appels lorsqu'ils veulent vendre quelque chose. Plus tard, ils envoient une lettre disant qu'il y a eu une erreur de calcul dans la politique et que vous leur devez de l'argent.

Ils nous l'ont fait deux fois.

La première fois que j'ai voulu renouveler ma police d'assurance habitation, ils ont dit que mon ancienne police était invalide parce que j'étais inscrit comme propriétaire et non comme locataire. Bien sûr, j'ai dû payer plus cher pour cela. J'aurais probablement dû payer plus cher de toute façon. J'ai acheté la police par téléphone et j'ai dit à plusieurs reprises que je louais, mais je dois quand même payer pour leur erreur. Quoi qu'il en soit, après 30 minutes au téléphone en essayant de régler le problème et d'acheter une nouvelle politique à un prix plus élevé, j'ai abandonné et acheté une autre politique en ligne.

Le «recalcul» de l'assurance automobile de ma copine est allé directement aux agents de recouvrement, ce qui nous a beaucoup effrayés. Il s'avère que l'ancien propriétaire de la voiture avait une réduction pour les personnes âgées. Nous avons acheté la voiture avec une politique en supposant que nous la renouvellerons à l'échéance. Mais non, Proama a eu vent du changement de propriétaire (nous les avons notifiés comme nous le devrions) et a décidé que notre prime d'assurance automobile est maintenant double ET nous devons payer la différence pour l'année précédente ET cela ne justifie aucun appel ou email et devrait aller directement aux agents de recouvrement. Après une semaine d'appels, nous avons réussi à résoudre ce problème, j'espère. Partout sur 350zl.

En bref, si vous recherchez la pire compagnie d'assurance en Pologne, la voici. C'est bon marché pour une raison. La raison étant qu'ils sont des escrocs.

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