Matt Early

Examen de KidZania London

J'aimerais vraiment pouvoir donner une critique po...

J'aimerais vraiment pouvoir donner une critique positive. Oui, c'est fou trop cher.
Nourriture horrible / chère et pas assez d'espace pour s'asseoir et la manger. Les files d'attente à chaque expérience et les enfants n'ont pas pu faire tout ce qu'ils souhaitaient. En fait, tout cela est attendu - surtout à mi-parcours. Aucun de ces éléments n'a contribué à une note faible. La vraie raison est que le personnel ne pourrait pas être plus froid et peu accommodant. J'ai rendu visite à mes 4 enfants - dont mon fils âgé de 3,9 ans. Une fois que j'ai réalisé qu'il y avait peu de choses à faire pour cet âge - (mais il y a quelques choses pour les tout-petits), j'ai demandé à surclasser un billet pour mon fils et on m'a dit de produire une preuve qu'il avait 4 ans OU ils ne le surclassaient pas par politique. J'ai compris. il y a une politique pour une raison - mais il devrait y avoir un peu d'interprétation - si le risque et la responsabilité sont acceptés. Je l'ai regardé s'asseoir à côté (ce qui devait être) un enfant de 2 ans dans l'expérience des pompiers (donc je pensais que c'était correct de le laisser entrer) et une fois qu'il est entré et ils ont scanné son bracelet, ils lui ont dit qu'il ne pouvait pas participer. . Son cœur brisé, j'ai supplié 2 agents du personnel de simplement le laisser mettre la veste et le chapeau et de lui permettre de participer à la première moitié de rester assis dans la pièce (et de ne pas monter sur le chariot de pompiers "dangereux"). Ils avaient froid et ont juste dit non en regardant le pauvre enfant s'éloigner. J'ai demandé tranquillement sur le côté - pourquoi un enfant clairement plus jeune était autorisé et ils ont partagé qu'ils étaient d'accord que l'enfant n'avait probablement pas 4 ans mais qu'ils ne pouvaient rien faire - et la prochaine fois de mentir comme ces parents et de prétendre que l'enfant avait plus de 4 ans lors de l'achat de billets. Mon conseil si vous avez un enfant de presque 4 ans, dites simplement qu'il ou elle a 4 ans pour que vous puissiez faire les activités 4+ plus jeunes. Cet examen ne provient pas non plus d'une interaction d'un membre du personnel. J'ai eu 4 interactions avec le personnel à ce sujet et j'ai connu le même service - donc au moins, ils sont cohérents.

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