Spencer Currie

Examen de Lexus South Pointe

Tout à fait les différentes critiques ici. Certain...

Tout à fait les différentes critiques ici. Certains que je peux certainement comprendre - le manque de communication avec le vendeur entre ses nombreux domaines différents. Promis et sous-livrer. Lexus est une voiture de luxe mais certainement aucune expérience de vente de luxe. La zone de service est géniale les deux fois où je suis allé. Voiture achetée pendant 3 semaines et même pas un appel téléphonique de suivi - heureusement pour moi, j'ai eu un mauvais pressentiment et j'ai envoyé 3 collègues chez Lexus à Calgary alors que je vis à mi-chemin entre les deux grandes villes.
Oh oui, comme certaines personnes - la livraison durait plus de 3 heures et la personne qui traversait la voiture se déplaçait et parlait si vite que la lecture du manuel était bien meilleure. Je pense que le vendeur a fait tellement d'argent avec moi qu'il ne semble plus avoir faim de références ou se soucier de moi, mais c'est génial. Je sais où je vais continuer à envoyer mes collègues ... pas ici.
Si vous voyez la mise à jour du "propriétaire" demandant mon e-mail personnel dans un forum public comme je vais donner mon e-mail pour le monde plutôt que de vous indiquer comment vous contacter, peut-être une bonne idée et des compétences de base en service client. 7 semaines comptées et même pas un appel - lorsque vous ouvrez un compte de chèques dans une banque avec 1 $, le conseiller vous appelle une semaine après pour voir si vous avez des questions. Super voiture, je l'aime beaucoup et TOUTES les références d'amis qui achètent des véhicules d'été se dirigent vers les concessionnaires Lexus loin de South Pointe.

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