Tony Wong

Examen de Puerto Del Sol Beach Resort an...

Ne vaut pas le prix.

Ne vaut pas le prix.

Nous sommes restés un samedi soir avec réservation par téléphone.

- données de réservation déconnectées entre leur bureau de Manille et le bureau de la station.
- en conséquence, la chambre n'était pas prête quand je suis arrivé et j'ai dû attendre plus d'une demi-heure avant que la chambre ne soit prête vers 17 heures.
- ne pas faire fonctionner un spa adéquat malgré les prix élevés des services de spa. Le centre de messages est assez ouvert et à moins de 10 mètres des autres chambres.
- pas de WiFi dans la chambre et le WiFi ne peut pas se connecter à Internet dans les points chauds publics, prétendument en raison d'un trop grand nombre de clients, donc fondamentalement pas de WiFi.
- avec autant de problèmes opérationnels, le personnel de la réception est toujours distrait et tendu.
- tant de salles et de bâtiments ont été installés pour augmenter la capacité, mais en général, l'infrastructure et le service n'ont pas pu s'adapter à l'augmentation.

Traduit