Leila Easters

Examen de Iselitas

J'étais super excité de recevoir une caisse de mes...

J'étais super excité de recevoir une caisse de mes boucles de porc préférées, mais après avoir passé une commande le 4 octobre, je n'ai reçu aucune information sur ma commande ou les articles que j'ai commandés. J'ai envoyé un e-mail à la société le 16 octobre et je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai ensuite essayé de les appeler le 25 octobre et il n'y avait pas de réponse et la messagerie vocale de l'entreprise était pleine. À ce moment-là, j'ai décidé d'ouvrir un litige avec Paypal car j'avais payé via leur site. Le propriétaire n'a toujours pas répondu après avoir été contacté par Paypal et j'ai escaladé une réclamation le 31 octobre et jusqu'à présent, toujours le silence radio du propriétaire. Je ne comprends pas pourquoi la communication ou l'envoi des produits commandés est si difficile alors que c'est le cœur de votre entreprise, mais méfiez-vous si vous cherchez à commander quoi que ce soit auprès de cette société.

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