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Tineke van Eijl

3 il y a des années

Pour une raison inattendue, mon opération a été an...

Pour une raison inattendue, mon opération a été annulée le 2 avril. Le médecin est venu me dire personnellement ce message difficile. J'ai aussi vu derrière le «médecin» une personne émotive qui a présenté ses sincères excuses et qui était vraiment désolée de me faire cette déclaration décevante. Le respect et la compréhension mutuels dans cette situation difficile étaient appropriés.
Aujourd'hui, j'ai reçu un beau bouquet de fleurs avec encore une fois les excuses de toute l'équipe opérationnelle.
Merci beaucoup pour ça.

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