Donna Bartley

Examen de Turf Tenders

J'utilise Turf Tenders depuis 3 ans maintenant. J'...

J'utilise Turf Tenders depuis 3 ans maintenant. J'ai toujours été satisfait de ma pelouse. Cette année, j'ai eu plus de mauvaises herbes que la normale ainsi que des taches brunes. J'ai appelé Turf Tenders et j'ai parlé à Craig. Craig a regardé dans mon compte et a vu que le technicien de pelouse qui a traité ma pelouse a noté que j'avais des problèmes d'insectes dans ma pelouse et que je coupais ma pelouse trop courte. Craig m'a informé que je devais faire appliquer un insecticide sur ma pelouse moyennant des frais supplémentaires. J'ai d'abord pensé que je ne devrais pas avoir à payer de supplément pour résoudre ce problème car je paie déjà assez d'argent pour que Turf Tenders prenne soin de ma pelouse. Après avoir exprimé mon inquiétude avec Craig, il m'a expliqué que ces produits sont coûteux et c'est pourquoi il y a des frais supplémentaires. J'ai alors compris pourquoi il y avait des frais supplémentaires. Craig m'a également conseillé d'élever la hauteur de ma tondeuse à gazon au réglage le plus élevé. Au cours de notre conversation, Craig a posé des questions sur mes habitudes d'arrosage. J'ai dit à Craig que j'arrosais quelques fois par semaine quand je rentrais du travail le soir. Craig m'a alors conseillé d'arroser 3 à 4 jours par semaine le matin. Après avoir parlé avec Craig pendant plus de 20 minutes au téléphone. J'ai accepté que l'insecticide soit appliqué sur ma pelouse et Craig m'a dit qu'il ferait également traiter mes mauvaises herbes gratuitement. 2 jours plus tard, quelqu'un de Turf Tenders est venu chez moi et a pulvérisé toutes mes mauvaises herbes et a traité les insectes. Pendant ce temps, j'ai commencé à arroser le matin et j'ai augmenté la hauteur de ma tondeuse à gazon comme Craig me l'avait dit. 2 semaines plus tard, j'ai constaté une amélioration significative de ma pelouse. J'ai écrit cette critique parce que j'ai vu des critiques dénigrer les entreprises d'entretien des pelouses pour leurs mauvais résultats alors que la plupart de ces personnes qui publient ces critiques ne sont pas éduquées dans l'entretien des pelouses. Craig a pris le temps de m'expliquer qu'il y a de nombreuses raisons différentes pour lesquelles une pelouse peut paraître mauvaise, comme ne pas arroser ou tondre correctement et que les problèmes d'insectes et de champignons peuvent être causés par de mauvaises habitudes d'arrosage ainsi que par mère nature. J'ai aussi vu une critique ici il y a quelque temps dénigrant Turf Tenders parce qu'ils avaient des champignons. Même moi, je sais que les champignons sont causés par des racines d'arbres pourries sous le sol, ce que vous ne pouvez rien faire. Je pense simplement que les consommateurs devraient être plus informés sur les produits ou les services avant de dénigrer une entreprise, alors que beaucoup de ces personnes qui publient ces avis n'ont aucune idée de ce dont elles parlent. Je terminerai cet examen en disant que si vous êtes un client de Turf Tenders et avez besoin de conseils, appelez Craig, il connaît son affaire. Merci à Turf Tenders pour votre service rapide dans la résolution de mes problèmes d'entretien de la pelouse et pour un travail bien fait!

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