Luigi Di Gregorio

Examen de Sendero Health Plans

Au départ, j'étais satisfait de Sendero. Les probl...

Au départ, j'étais satisfait de Sendero. Les problèmes ont commencé lorsque j'ai eu une visite à l'urgence.
J'ai payé ma quote-part et Sendero refuse de payer le solde, me disant que je dois le payer et qu'il va vers ma franchise.

L'année dernière, j'ai également eu une visite à l'urgence et je n'ai payé que ma quote-part (j'avais le même plan) pour l'hôpital. Le problème était alors que les médecins des urgences n'étaient pas dans le plan et m'ont facturé le tarif astronomique qu'ils citaient habituellement. Aucune aide de Sendero pour obtenir un tarif raisonnable de la part des médecins des urgences. Ils ont dit que c'était mon problème.
Très mauvais service client. Pas très utile.

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