tony bryant

Examen de Panama City Toyota Scion

Si vous apportez votre véhicule à un entretien che...

Si vous apportez votre véhicule à un entretien chez PC Toyota, VEUILLEZ LIRE.
Nous avons acheté au moins six véhicules neufs à Panama City Toyota au fil des ans.
Avant l'ouragan Michael, nous pouvions nous arrêter pour le service et le gars du service sortait en sachant votre nom, le service serait quand il était prévu, pas comme maintenant lorsque vous planifiez votre rendez-vous de service, cela vous prend encore des heures ???
Je suis allé après l'ouragan pour mon service de vingt mille milles pour un changement d'huile et une rotation des pneus. J'avais une idée la dernière fois que mon service n'avait pas été effectué, il a donc essuyé la saleté d'un côté de la jante côté conducteur juste pour voir si les pneus avaient été permutés. J'ai récupéré mon camion, on m'a dit que les pneus avaient été permutés et la paperasse disait qu'ils l'étaient. J'ai regardé mes jantes et les pneus n'ont jamais été permutés.
Quand je suis le 3 mai pour mon service de 25 000 milles, les pneus doivent être permutés et trois rappels. J'avais marqué mes deux pneus arrière là où j'avais des vis à réparer. Le technicien de service m'a appelé, nous avons parlé et je lui ai dit que j'avais marqué les pneus arrière à l'endroit où se trouvaient les vis. Ma femme a pris mon camion et quand je suis allé voir les pneus étaient au même endroit quand il a été amené à PC Toyota pour les faire tourner. Je n'ai plus jamais permuté mes pneus.
J'ai appelé là-bas et tout ce qu'il a pu dire après avoir parlé au téléphone, c'est qu'il ne sait pas pourquoi mes pneus n'ont jamais été permutés. Très peu professionnel au téléphone et encore moins le service que j'obtiens.
Je me demande combien de fois PC Toyota a facturé des personnes pour des services qui n'ont jamais été effectués ??????

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