Aubrey Hord

Examen de Omni Hotel at CNN Center

L'équipe PBX est la meilleure partie de cette prop...

L'équipe PBX est la meilleure partie de cette propriété pour le moment. Le ménage et l'entretien étaient également excellents. Mais le reste du personnel a besoin de plus de formation en service à la clientèle ou de vacances. La propriété a vraiment besoin d'être rénovée et des réparations de base doivent être effectuées dans tout l'hôtel pour obtenir à nouveau mon vote. Les luminaires tombaient en morceaux et cassaient et les meubles étaient déchirés et collants. J'ai séjourné ici 5 fois et malheureusement, le service s'est dégradé depuis la première visite. Si la direction de l'hôtel permettait à l'énergie positive de l'équipe PBX de diriger le personnel, cela ferait un monde de différence et donnerait également aux clients un sentiment d'appartenance. Atlanta est une ville vraiment cool et ce serait merveilleux de se sentir accueilli par des résidents locaux qui sont fiers d'y vivre et de connaître la ville comme leur poche.

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