Dave Senter

Examen de Crawford Services Inc.

J'ai eu un contrôle de maintenance planifié sur ma...

J'ai eu un contrôle de maintenance planifié sur ma fournaise par Crawford et ils ont fait un travail efficace de vérification approfondie de tous les composants. Lors de cette vérification de maintenance préventive, ils ont isolé un composant qui était toujours fonctionnel mais qui commençait à tomber en panne. Ils m'ont informé de son état et des conséquences éventuelles une fois le composant défaillant et m'ont donné le choix de le remplacer maintenant ou de retarder le remplacement. Étant donné que l'impact potentiel concernait un composant en aval plus gros et plus coûteux, j'ai choisi de faire le remplacement immédiatement. Ils ont rapidement sorti une nouvelle unité du camion et l'ont installée en quelques minutes et je suis revenu aux affaires. Les deux techniciens étaient sympathiques, compétents et serviables avec leurs explications sur toutes les procédures. Je les recommande chaleureusement à tout le monde et recommande Crawford Services en général.

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