Examen de Pella Corporation

3 il y a des années

10/2018

10/2018
Avait de nouvelles fenêtres installées il y a moins d'un an
Premier hiver, toutes les fenêtres ont gelé. J'ai contacté Pella et ils ont dit que j'avais trop d'humidité dans ma maison et qu'ils avaient gelé parce qu'ils étaient installés si hermétiquement et que les originaux n'étaient pas une fenêtre de meilleure qualité. Maintenant, pendant notre première bonne tempête de pluie, j'ai de la pluie qui coule à travers une fenêtre verrouillée et scellée. Alors, est-ce la qualité des fenêtres qui est le problème ou est-ce les sous-traitants qu'ils ont embauchés pour installer les fenêtres. Quoi qu'il en soit, ils n'ont pas essayé de corriger le problème et il s'avère que j'ai dépensé de l'argent durement gagné pour quelque chose dont je n'avais manifestement pas besoin.

7/2019

Pella s'est tenu derrière le produit et est revenu et a réinstallé la plupart des fenêtres à problèmes et a décidé que l'ajout de garnitures de fenêtre aiderait sans frais supplémentaires. Cela a l'air superbe et nous l'apprécions. Nous avons remis en question la météo et nous y sommes allés. Nous verrons comment se passe l'hiver.

11/12/2019

Première vague de froid de l'année et malheureusement le gel est revenu. Il y a de l'humidité sur la plupart des fenêtres et du givre sur 3. C'est une amélioration jusqu'à présent, mais il n'y a que 0 degré. La température dans la maison est de 71 au rez-de-chaussée et de 70 à l'étage. Je ne sais pas quoi faire.

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