Examen de SMC International | Smc International est surfait.

3 il y a des années

Smc International est surfait.

Smc International est surfait.

Je dirige une entreprise et je sais comment traiter correctement le client.

Smc International a sérieusement besoin de travailler sur l'expérience client. Ils ont ignoré mes appels et m'ont promis de rappeler avec les informations sur les produits. Ils ne l'ont jamais fait. Chaque fois que je les ai appelés, ils disent que je rappellerai dans 10 minutes et que l'attente continue.

J'ai eu la pire expérience client de Smc International jusqu'à présent. Je ne sais pas pour les autres. Je n'ai partagé que le mien.

Garv n'a même pas pris la peine de répondre à mes appels ou SMS.

Gurmeet m'a également dit qu'il rappellerait après 10 minutes et maintenant, à compter du 27 juin 2020, 35 jours se sont écoulés, je n'ai reçu aucun appel de leur part.

Ils se sont même vantés de mdcomputers.in leur achète des produits.

Sérieusement!

J'ai contacté un autre magasin de Nehru Place. (ne mentionnera pas le nom ici).

Ils ont fourni le meilleur service, ont assisté à mes appels et m'ont même aidé à construire mon ordinateur haut de gamme d'une valeur de 3 lakhs et l'ont expédié directement chez moi.

J'obtiendrai les processeurs des séries 3080 et Ryzen 5000 lors de son lancement et toutes les futures mises à niveau pour mon usage professionnel et personnel.

Je suppose que perdre un client pour Smc International n'est pas un gros problème. Mais j'en ai marre d'eux.

Si vous recherchez un service de qualité. Obtenez-le d'une entreprise qui veut vraiment aider les gens à ne pas imprimer de l'argent.

Même moi, j'ai embauché des gens pour le service client. Parce que je juge personnellement une entreprise par son expérience client et non par ses offres.

J'espère que ça aide.