Bernard Whishaw

Examen de Charles Trent Ltd, Poole:

Grand collectionneur, réception et gestionnaire de...

Grand collectionneur, réception et gestionnaire de compte. Le directeur de la journée était nul. Pas de noms. Le défaut de cette société est qu'elle n'a pas dit que le prix indiqué pouvait être ajusté lors de la collecte. C'est tout ce qu'ils avaient besoin de dire. Parce que leur processus n'accepte pas les photos de la voiture pour confirmer l'état, ils ont renégocié lors de la collecte. C'était injuste pour le collectionneur et le client et c'était une façon de faire des affaires. Si j'avais su que la renégociation était possible, j'aurais offert des photos. Je ne conteste pas l'état de la voiture, juste le processus de rebut ou le manque de communication de Trent.

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