Meredith Banta

Examen de Travelodge San Antonio Airport

EXPÉRIENCE HORRIBLE !!

EXPÉRIENCE HORRIBLE !!

La baignoire était rouillée, les toilettes n'étaient pas fixées correctement au sol. Il n'y avait qu'une seule télécommande pour 2 téléviseurs. La chambre était sale et en mauvais état. Mais le pire, c'était le personnel!

Il n'y avait ni serviettes ni chiffons et le shampooing était à moitié utilisé. Je suis allé à la réception pour des serviettes mais on m'a dit que je devais les obtenir avant 14 heures (nous étions arrivés à environ 16 heures). Nous y sommes allés le lendemain matin pour des serviettes et le directeur était super impoli! Il a fallu une éternité pour la trouver, puis elle a agi comme si c'était déraisonnable pour nous de vouloir des serviettes!

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