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Dennis K

3 il y a des années

J'ai récemment acheté un véhicule chez ce concessi...

J'ai récemment acheté un véhicule chez ce concessionnaire Ford et j'ai pensé avoir eu une excellente expérience d'achat. J'ai acheté un véhicule au nom de ma société avec moi en tant que garant et plus d'un directeur financier m'a dit que le prêt n'apparaîtrait pas sur mon crédit personnel. Je leur ai spécifiquement demandé s'ils étaient sûrs, ont-ils confirmé. Je viens de lancer mon rapport de solvabilité et de voir le prêt apparaître. J'ai contacté le directeur des finances et j'ai été informé qu'il ferait des recherches et me recontacterait. Cela fait une semaine et il n'a pas retourné mes appels téléphoniques. J'ai décidé de contacter le directeur général de cet endroit et lui ai laissé un message et je n'ai pas reçu de rappel téléphonique. J'ai appelé le directeur de service Herb et j'ai demandé les informations sur la société qui possède ce concessionnaire Ford et il m'a répondu qu'il n'avait pas l'information. J'ai acheté 7 véhicules Ford au cours des 2 dernières années et je n'achèterai plus jamais à cet endroit. C'est le pire service client que j'ai reçu de n'importe quel concessionnaire, alors pensez à un autre emplacement avant de choisir cet emplacement qui fournit un service client et s'occupe de leurs clients.

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