Eleora Colombia

Examen de Treetop Adventures

J'ai accidentellement fait une réservation pour QU...

J'ai accidentellement fait une réservation pour QUATRE au lieu de deux. J'ai envoyé un e-mail à la société et ils ont immédiatement remboursé les billets supplémentaires et ont même changé notre réservation pour une journée qui fonctionnait mieux pour nous. Ils ont répondu très rapidement et ont été très utiles. Service excellent. J'avais peur que nous ne puissions obtenir une carte-cadeau que parce que c'est la politique décrite sur le site Web. Mais quand j'ai expliqué mon erreur, ils ont remboursé l'argent sur ma carte.

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