Natalie Fitzgerald

Examen de Lasco Ford

J'ai été référé à Lasco Ford par cargurus.com alor...

J'ai été référé à Lasco Ford par cargurus.com alors que je cherchais un nouveau véhicule parce que j'étais à l'arrière sur une autoroute locale, ce qui a entraîné le total de ma voiture. J'avais été sans voiture pendant 3 semaines et j'avais désespérément besoin de m'installer sur un véhicule pour reprendre la route. J'ai opté pour un Ford Escape 2017 d'occasion certifié. J'ai opté pour un véhicule d'occasion certifié, donc je n'aurais pas à me soucier de l'achat d'une voiture d'occasion. J'ai eu affaire à Stevie qui a été très serviable et nous avons conclu un marché en quelques heures seulement (très bonne vendeuse). Le lendemain, nous avons eu des chutes de neige et je suis allé utiliser mon lave-glace et mes essuie-glaces et je me suis rendu compte que les pulvérisateurs étaient cassés et ne fonctionnaient pas suffisamment pour nettoyer ma vitre afin de voir. Mon petit ami a fini par comprendre le problème et a remarqué que les conduites de liquide d'essuie-glace étaient déconnectées. Une semaine plus tard, j'ai tenté de récupérer les petits enfants de mon petit ami qui doivent être dans des sièges d'auto. Lorsque j'ai tenté de les boucler, j'ai réalisé que deux des ceintures de sécurité du siège arrière étaient brisées et inutilisables. Il me semble que la certification d'occasion de Lasco ou de Ford n'est pas ce que vous pensez qu'elle pourrait être et leur manque de préoccupation pour une caractéristique de sécurité principale est troublant. Ils ont proposé de remplacer les ceintures de sécurité et ont également proposé une location pendant la réparation du véhicule, mais cela fait deux semaines et il n'y a pas encore eu de résolution. Le plus troublant ici est que j’étais pressé d’acheter un véhicule et que j’ai fait confiance à Lasco Ford pour me vendre une voiture entièrement inspectée. Ce qui ne s’est pas produit… et maintenant, je suis resté accroché pendant quelques semaines avec une voiture qui ne peut pas accueillir d’enfants.

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