ronnie jones Examen de Via Napoli Pizzeria (in Walt D...
J'avais vraiment hâte de passer une excellente soi...
J'avais vraiment hâte de passer une excellente soirée de nourriture et de plaisir, mais manger ici hier soir (16/12/18) était un désastre. Nous avons acheté le forfait aux chandelles afin qu'après notre dîner, nous puissions marcher et avoir des sièges préférés au Processional. Notre réservation était pour 5h30. Nous étions assis dans les 10 minutes à une table qui était presque au milieu de tout le trafic à manger. J'ai demandé si une autre table était disponible mais on m'a répondu "non" - même s'il y en avait plusieurs vides autour de nous. Ok - nous allons prendre la table.
Nous avons rencontré notre serveur qui était très gentil et il a posé des questions sur les allergies alimentaires - ma fiancée a une allergie au gluten. Elle a reçu un menu différent et commandé une salade et j'ai commandé des langoustines aux crevettes comme apéritif. Environ 40 minutes plus tard, un responsable vient nous dire qu'ils n'ont plus de salade et qu'elle aurait besoin de choisir autre chose. Vraiment?? Cela a pris 40 minutes pour le découvrir? Donc, elle commande son deuxième choix et en attendant, ils apportent mes crevettes scampi - 4 (oui c'est vrai!) 4 crevettes sur une assiette avec un quartier de citron. Elle n'a toujours pas de nourriture devant elle.
Finalement, sa salade est sortie et nous finissons les entrées. Il se passe maintenant à 7 h 15 et nous sommes censés faire la queue pour la procession aux chandelles une demi-heure avant le spectacle à 8 h 15. J'indique au directeur que nous avons des billets pour le spectacle de 8h15 et il dit qu'il comprend et qu'il va précipiter notre nourriture. Nous avons vu trois autres invités ici assis et partir avant que nous ayons notre nourriture.
Les plats sont apportés - la nourriture est correcte - ses pâtes sont sous cuites mais nous mangeons car nous devons bouger. Le désert était inclus dans ce forfait, mais à cause de la lenteur de la nourriture et du service, nous avons dû y renoncer.
J'ai demandé à un responsable de peut-être comping une partie du chèque ou faire quelque chose pour nous parce que le service avait été si médiocre et nous n'avons même pas eu tout le repas que nous avons payé - mais ils n'ont absolument rien fait.
Je paie le chèque de 162 $ (pour nous deux). Je retourne au registre pour obtenir nos laissez-passer pour les sièges spéciaux et bien sûr il n'y a personne au comptoir. À ce moment-là, c'est quelques minutes après 8h00 - à nouveau, le spectacle commence à 8h15. J'ai finalement attrapé un caissier d'une autre ligne et il nous donne notre passe en nous disant que nous devons être en ligne 30 minutes avant le spectacle - c'est comme 8h05 maintenant!
Inutile de dire que nous courons là où se trouve la procession aux chandelles et, bien sûr, nous finissons par être les derniers dans la file et à peu près assis avec les mêmes personnes qui faisaient la queue sans rien payer.
Donc - non, je ne mangerais plus ici et je ne le recommanderais pas. Nous sommes détenteurs de pass et ce fut la pire expérience culinaire que nous ayons jamais eue à Epcot. Très déçu de cet endroit.
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