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peggy taylor

3 il y a des années

Keswick n'a pas mis en place de mesures de sécurit...

Keswick n'a pas mis en place de mesures de sécurité pour le séjour de répit de ma mère de 98 ans. Sa chute dans la salle de bain à cause de l'absence de commode près du lit a entraîné sa mort. Communiqué ce qui était nécessaire pour la sécurité. On m'a dit que nous ne lisions pas les courriels de la famille ... même si j'ai rencontré les admissions pour m'assurer qu'ils pouvaient fournir ce dont elle avait besoin et suivis par courriel.

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