Sheldon Deering

Examen de Grande Rockies Resort

Ils annoncent l'hôtel comme un 4 étoiles mais en r...

Ils annoncent l'hôtel comme un 4 étoiles mais en réalité, seule une partie du complexe est. Le bâtiment dans lequel ils nous ont fait séjourner était au mieux un 2 étoiles. C'était vieux et sale et les draps ressemblaient à du papier de verre. Après avoir confronté le personnel le matin à propos de l'état de l'hôtel, ils ont dit que l'hôtel principal était un 4 étoiles et que le bâtiment dans lequel nous avons séjourné allait être surclassé un jour. Je pouvais dire que je n'étais pas la première personne à lui porter plainte ce jour-là.

Nous avons également trouvé du sang séché dans la douche. Quand j'ai porté cela à l'attention du personnel de l'hôtel, ils m'ont dit que c'était une solution de nettoyage rouge. C'était du sang à 100% mais à ce stade, j'étais épuisé à me disputer avec le personnel de l'hôtel et je suis juste parti.

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