S London

Examen de Sunny Bay Property

Je n'aime pas laisser de mauvaises critiques, mais...

Je n'aime pas laisser de mauvaises critiques, mais mon expérience avec eux a été si horrible que je le dois. Assurez-vous de prendre des photos de TOUT avant d'emménager. Ils ont essayé de retirer des sommes inutiles de notre caution. Par exemple, facturez-nous pour les couverts laissés à plat lorsque les couverts sont livrés avec l'appartement. Sans oublier que nous avons fait un nettoyage en profondeur et avons quitté notre appartement beaucoup mieux que lorsque nous avons emménagé, et ils ont eu l'audace de dire que nous n'avions pas nettoyé notre appartement correctement.

Chaque fois qu'il y avait un problème de plomberie ou que nous avions besoin de quelque chose de réparé, ils étaient très peu professionnels et difficiles à contacter. Quand nous l'avons fait, le personnel n'était pas obligé.

Ils étaient également toujours en retard avec les inspections et à un moment donné, l'un des membres du personnel a même oublié d'apporter les clés de l'appartement. Quand nous partions et qu'ils emmenaient d'autres personnes pour une inspection de notre appartement, il y avait des occasions où nous devions rentrer chez nous pour laisser entrer les téléspectateurs, car ils avaient oublié d'apporter les clés.

Tout autour, le personnel n'était pas très arrangeant et était très peu professionnel. Assurez-vous de couvrir toutes vos bases et ne les laissez pas vous facturer des frais inutiles! N'oubliez pas qu'ils ne s'occupent que du propriétaire et qu'ils n'ont pas à l'esprit les meilleurs intérêts des locataires. Je ne les utiliserais plus jamais. Même si c'était mon appartement de rêve et que le propriétaire utilisait cette agence, je ne me dérangerais même pas!

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