Amberlyn S

Examen de Gables Mill

Mise à jour: comme je ne peux pas répondre directe...

Mise à jour: comme je ne peux pas répondre directement aux propriétaires, je vais simplement mettre à jour mon message. Oui, je suis bien conscient que vous devez sortir tous vos meubles afin qu'ils puissent faire une inspection approfondie et vous informer de tout problème qui devrait / pourrait être résolu. Mon aspirateur, mon nettoyeur à vapeur et quelques bouteilles de nettoyant sur le comptoir ne lui obstruaient pas la vue sur le tapis. L'homme n'a même pas dérangé / nous a donné l'heure de la journée. De plus, comme je l'ai dit au bas de la critique, j'ai essayé de parler au gérant de la propriété de mes préoccupations et j'ai été ignoré.

Ne perds pas ton temps. J'ai vécu dans une communauté de pignons avant et j'ai adoré mon expérience, mais pas celle-ci. J'étais vraiment enthousiasmé par l'emplacement et l'abordabilité, mais pas satisfait de la façon dont ils étaient prêts à ne pas tenir compte des personnes vivant ici. Nous avons vécu ici pendant un an, au début, tout semblait bon appartement typique. Une fois que j'ai commencé à avoir à rédiger des rapports de maintenance, c'était un cauchemar. Les premières fois, les hommes qui sont entrés dans mon appartement m'ont critiqué. L'élimination des ordures s'est cassée: un homme est entré et nous ne l'avons pas entendu frapper à la porte alors il est entré, ce qui ne serait pas un problème jusqu'à ce qu'il ouvre la porte de ma chambre (je n'ai pas de poubelle dans ma chambre) Après quelques mois, je rentrais à la maison (je préfère l'appartement au dernier étage pour cette raison) et toute la maison était couverte de moisissure. Je ne savais pas d'où ça venait. J'ai demandé à un personnel de maintenance de venir le vérifier, deux fois en ligne, ils ont dit qu'ils étaient venus mais personne ne s'était jamais présenté. Finalement, j'ai trouvé le coupable moi-même et il y avait de la moisissure dans les appuis de ma fenêtre et de l'eau qui fuyait du mur. J'ai appelé pour leur dire que j'avais trouvé de l'eau s'écoulant du mur dans le tapis et le monsieur qui est venu m'a dit qu'il ne pouvait rien y faire et l'a laissé. Plusieurs occasions où nous avons dû faire face à cette stupidité et j'allais la laisser aller jusqu'à ce que nous déménagions. Je sais que les appartements partout essaient de vous facturer tout ce qu'ils peuvent, c'est pourquoi je préfère une promenade pendant que je suis là-bas. J'en ai demandé un pendant que nous nettoyions encore l'appartement pour voir s'il pouvait venir pendant les heures ouvrables pour le faire faire avant la fin de notre bail à la fin de la semaine. Il est venu tôt et a été extrêmement impoli avec mon colocataire qui a ouvert la porte, sans tenir compte de notre temps et de ce que nous voulions nous assurer. Il est entré et a dit qu'il n'avait vu aucun dommage qui aurait dû être réparé et laissé. Nous avons supposé que tout était super et emballé et sommes partis. Je ne pouvais pas venir le jour de la fin du bail, donc j'allais être facturé un jour supplémentaire, mais je suis allé traiter ma marche à travers la paperasse et ils ne l'ont pas fait. Une fois que j'ai reçu les documents, ils ont déclaré que nous avions taché le tapis et me facturions des frais de nettoyage supplémentaires (vous devez légalement nettoyer vos tapis avant d'emménager avec les locataires) et qu'il n'était pas taché, c'était peut-être de la saleté de la marche (ne t installer un tapis blanc). Nous avions un nettoyeur à vapeur avec nous, qui aurait été facilement nettoyé avant notre départ s'il avait fait comprendre que c'était un problème. Après tout cela, j'ai envoyé un e-mail au gestionnaire immobilier avec mes préoccupations et elle n'a même pas eu la décence de m'envoyer un e-mail. Nous ne demandions pas grand-chose, juste un endroit décent et des personnes attentionnées quand il s'agissait d'un problème. Aussi oui, ils offrent des récompenses aux résidents pour de bonnes critiques.

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