Yonatan Wolf Examen de Solage Calistoga
Nous venons ici depuis de nombreuses années, donc ...
Nous venons ici depuis de nombreuses années, donc cet endroit est cher à nos cœurs, mais le service et la qualité ont diminué depuis leur acquisition par l'auberge.
La nourriture: ne vous laissez pas berner. Ils n'ont PAS d'étoile Michelin. Ils avaient l'habitude d'avoir une nourriture incroyable, mais depuis que leur chef est parti, la nourriture a bien empiré. Le fait qu'ils servent des sushis bon marché est embarrassant et si vous mangez ici, vous comprendrez pourquoi ils ont perdu cette étoile. Ils devraient probablement retirer l'étoile Michelin de leur site Web (indice)
Service: depuis leur acquisition, ils sont devenus beaucoup plus corporatifs et moins axés sur le bien-être des clients. Nous avons été traînés dans les chambres et nichés dans les pires chambres de l'hôtel malgré des réservations plus de 6 mois à l'avance. Nous n'avons pas non plus reçu les types de chambres que nous avions réservés et on nous a dit que nous avions accepté un type de chambre différent. Ils ont eu un mariage sur la propriété qui nécessitait de la place et nous ont bousculés pour les autres clients. Nous avons été surclassés à la périphérie de la propriété dans des chambres plus petites et ne pouvaient pas être déplacés.
Les chambres: les chambres sont assez belles mais ne craignez pas les surclassements. Ce ne sont que les chambres tout au bord de la propriété où ils collent une cheminée pour que vous vous sentiez mieux.
Les piscines et les équipements sont agréables, mais le prix a augmenté au fil des ans et ils doivent se resserrer.
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