Examen de Chili's Grill & Bar - Ontario, Canada | Nous cherchions une belle soirée!

4 il y a des années

Nous cherchions une belle soirée!

Nous cherchions une belle soirée!
Pas faim ou quoi que ce soit. Nous avons commandé deux piquets de 10 onces et un de 6 onces. Et un autre plat. Ma femme a demandé des rondelles d'oignon. On lui a dit que c'était une charge supplémentaire. «C'est bien» dit-elle.
Il a fallu trop de temps pour apporter la nourriture. Notre petit fils est devenu grincheux en attendant, alors nous l'avons emmené dehors pour se détendre.
Une serveuse différente a livré la nourriture. Nous avons demandé si c'était 2x10 une fois et 1x6 once. Ils semblaient tous avoir la même coupe, la serveuse a dit qu'ils lui paraissaient tous de la même petite taille. Elle a dit qu'ils ressemblaient aux 6 onces. Nous avons dit que c'était bien, nous ne pouvons utiliser que 6 onces tant que nous sommes facturés en conséquence. Lorsque notre serveur principal est venu, nous lui avons expliqué ce qui s'est passé, mais, à notre grande surprise, puisque nous avons déjà commencé à manger notre nourriture et qu'il ne peut pas déterminer ce qui s'est passé, au lieu de confirmer ce qui a été dit, il a dit, j'appelle mon responsable !! d'une certaine manière on sentait qu'il disait: mon manager devra s'occuper de vous! Lorsque le gérant est venu, il a essayé de nous expliquer comment un pieu de 10 onces rétrécirait après avoir été cuit pour ressembler à un six. Puis il a aussi dit, il a vérifié et ils étaient tous des dizaines, cela explique pourquoi il n'était pas occupé à expliquer à quel point un pieu de six onces va rétrécir! Maintenant, voici le gérant, pas bien informé. Essayer de nous expliquer ce qu'il ne sait pas, et pourtant empirer les choses !! bien pire! il nous dit maintenant qu'ils étaient tous de dix onces chacun! mais nous avons commandé 2x10 et 1x6. Quand nous lui avons expliqué ce qui s'est passé, maintenant, il nous dit qu'il nous facturera 6 onces, de telle sorte que, pour qu'il garde la paix, il nous facturera six, comme s'il donnait. nous de la viande gratuite! Pour aggraver encore les choses, il a dit qu'il nous donnerait aussi du désert! comme si nous voulions des trucs gratuits. En attendant, les rondelles d'oignon qui nécessitent une charge supplémentaire, ne l'ont pas fait avec le repas, alors nous avons dit, s'ils sont sûrs de ce qu'ils font, comment se fait-il qu'ils ne nous aient même pas servi les rondelles d'oignon "up charge" . Le serveur les a fait sortir, et d'une certaine manière il l'a montré comme s'il disait "voici vos rondelles d'oignon!" on a l'air de passer un bon moment! Encore une chose, je ne voulais même pas regarder le projet de loi. Je voulais juste payer et sortir de là! Mon fils a dit qu'ils nous ont également facturé 1,99 $ que nous n'avons pas commandé. Il y a quelque chose à voir avec le fait que mon fils appuie sur un bouton de l'écran tactile qu'il a posé sur la table. Quoi qu'il en soit, j'ai payé les frais qu'ils nous ont imposés. Ajout d'un bon pourboire et je ne visiterai plus jamais ce dépotoir. Je dois le donner au responsable qui a essayé de réparer quelque chose qui allait terriblement mal, mais, sans les informations appropriées, a rendu les choses bien pires!

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