Isobel Hunter

Examen de Poole nhs Foundation Trust

Je ne vis pas à Poole, mais j'étais en visite quan...

Je ne vis pas à Poole, mais j'étais en visite quand j'ai commencé à me sentir vraiment mal. Après deux jours, j'ai décidé que je devais aller en A et E car j'avais une pression artérielle élevée et mes symptômes semblaient être ceux d'une crise cardiaque antérieure. Je ne vais pas à un A et E à la légère, mais je suis tellement content de l'avoir fait, car ma tension artérielle était dangereusement élevée. J'ai été vu par l'infirmière de triage après 15 minutes (ils doivent établir des priorités) et chaque membre du personnel que j'ai rencontré au cours des 5 longues heures suivantes était professionnel, gentil, patient et a fait son travail sous une pression que la plupart d'entre nous ne pouvaient pas t imaginer. Après mon ECG, j'ai fait une prise de sang et la pauvre infirmière s'est excusée parce qu'elle n'a pas pu avoir de veine pendant un moment - ce n'est pas sa faute, cela arrive souvent lorsque vous êtes malade. Pendant que j'attendais les résultats du test, j'entendais le personnel parler à d'autres patients des urgences, traitant calmement des personnes gravement malades, en colère, effrayées, confuses ou les quatre. Je suis sûr que les employés ne sont pas des anges, mais cela m'a donné beaucoup de temps pour réfléchir aux personnes qui font ce travail tous les jours, souvent avec de bas salaires, et à quel point notre NHS peut encore être incroyable dans des moments comme celui-ci.

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