Nicolette Oliver

Examen de Honda of Denton

J'ai pris rendez-vous en ligne pour un changement ...

J'ai pris rendez-vous en ligne pour un changement d'huile à 14h30 samedi dernier. Quand je suis arrivé, au lieu d'être accueilli, la première réponse que j'ai reçue était "Nous sommes sur le point de fermer". J'ai informé le conseiller que j'avais fait un appt en ligne. et il y avait un créneau de disponibilité de 14h30 que j'ai pu sélectionner. Le niveau de service à la clientèle a continué à descendre à partir de là. Je ne continuerai PAS à recevoir de futurs services d'un endroit où je ne suis pas le bienvenu. Si je pouvais laisser 0 étoiles, je le ferais.

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