Heather Verwer

Examen de RESE Property Management LLC

Il est horrible de travailler avec cette propriété...

Il est horrible de travailler avec cette propriété, alors que je louais l'une de leurs propriétés pendant un an, j'avais trois personnes différentes avec lesquelles communiquer et aucune d'entre elles ne communiquait, donc à chaque fois, je devais recommencer. Lorsque nous avons emménagé dans la propriété, nous leur avons fait part des problèmes qui se posaient. Le principal était que la moquette n'était pas nettoyée.Nous avons passé l'aspirateur sur les poils d'animaux pendant des mois et nous n'avions pas d'animal et cela sentait horrible.J'ai donc payé quelqu'un pour venir nettoyer les tapis car Rese n'a pas répondu aux appels et aux courriels. Puis, quand est venu le temps de déménager, ils ont gardé la totalité de notre dépôt de 900 $, affirmant qu'ils devaient remplacer des choses dont je sais qu'elles n'étaient pas nécessaires comme les stores et autres que nous avons remplacés avant notre départ. Lorsque j'envoie un e-mail et que j'appelle et que je demande une copie de la caisse, ils ne répondent jamais, ils n'ont pas de service client et sont impolis et agissent comme s'ils étaient si incommodés lorsque vous les contactez.

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