P.M. L.

Examen de Madison Avenue Imaging

C'est la pire expérience que j'aie jamais eue avec...

C'est la pire expérience que j'aie jamais eue avec une mammographie. Le temps d'attente était long. Une fois que je suis entré pour une procédure qui s'est déroulée en temps opportun. Lors de ma procédure, j'ai demandé au technicien une copie des films gravés sur un CD. Comme mon rendez-vous approchait de la fin de la journée, tout le monde semblait plus préoccupé de rentrer à la maison. J'ai attendu près d'une heure et demie pour que quelqu'un graver les CD. Trop longtemps pour attendre dans un bureau pendant le covid. Il s'avère qu'ils sont tous partis sans faire ça! J'essayais d'être patient car le bureau semblait occupé. Quand je suis allé à la réception pour voir ce qui s'était passé, ils m'avaient mis à l'écart du système. Mes CD n'étaient pas terminés, la fille du bureau a essayé de le faire mais ne semblait pas savoir comment. À ce stade, je suis épuisé et je veux juste sortir de là. J'avais besoin de mes CD pour un prochain appt. La fille de la réception passait des appels téléphoniques pour obtenir de l'aide. Une demi-heure de plus s'est écoulée. Je suis parti les mains vides. Le personnel semble incompétent et incompétent. Je ne reviendrai plus jamais ici! Ne perdez pas votre temps ici! Allez à un autre endroit, comme la 15e rue.

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