Jon Pierson

Examen de The Cell Shop, Inc.

J'ai acheté un Samsung Galaxy S4 à 400 $, je l'ai ...

J'ai acheté un Samsung Galaxy S4 à 400 $, je l'ai traité comme si j'avais d'autres téléphones payants bon marché de 100 $ que j'ai utilisés dans le passé, mais la batterie a explosé sur celui-ci. Je suis allé le chercher pour un correctif. Assurez-vous qu'ils savaient m'envoyer un e-mail (mon téléphone était évidemment en réparation). Jamais rien entendu. En attendant, un ami me donne un téléphone pour utiliser le wifi alors j'achète une carte SIM auprès d'eux. Revenez en personne pour voir si le téléphone est réparé après des mois sans rien entendre et informé qu'il est au rebut. Associé aux ventes ALORS me dit que je n'aurais pas dû avoir ce plugin depuis si longtemps?! Peut-être des informations utiles lorsque j'achète le téléphone pour la première fois? Ensuite, je demande à acheter une carte de temps pour la carte s que j'ai achetée pour le téléphone du prêteur lorsque le vendeur ALORS me dit qu'il "est resté inactif trop longtemps" et que je dois en acheter un nouveau? !!?! Service client épouvantable. Tout le monde n'est pas un expert du téléphone portable, c'est pourquoi vous êtes là et je ne fais pas qu'acheter en ligne. Une étoile. J'aimerais qu'il n'y ait pas d'étoiles.

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