Rebecca Shaw

Examen de Gordons LLP t/a Gordons Proper...

J'aurais aimé avoir vu cela avant de les utiliser....

J'aurais aimé avoir vu cela avant de les utiliser. Ce sont des indees très lents. J'ai commencé mes remortgae en septembre et nous avons finalement terminé en mars. Lent est un mot très positif pour eux. Ce que j'avais, c'était juste de la paresse. Quand j'ai appelé pour me demander pourquoi rien ne s'était passé après 2 mois, on m'a dit «nous attendons vos papiers», ils semblaient avoir l'impression qu'ils m'avaient envoyé 8 lettres et m'ont appelé plusieurs fois. Je peux vous assurer que je n'ai jamais reçu de lettres et que 8 ne disparaissent pas comme par magie. Nous sommes maintenant en juin et j'attends toujours le retour de certains documents et il devient très clair qu'ils ne les ont pas. J'imagine qu'ils ont perdu le tgem, cela vous montre simplement le type d'entreprise qu'ils sont s'ils ne peuvent même pas garder vos documents importants en sécurité pendant quelques mois. Le réceptionniste est impoli. Un jour, elle me criait au téléphone comme si j'étais une idiote parce que je ne comprenais pas ce que signifiait quelque chose. Une si mauvaise entreprise que je dirais éviter à tout prix.

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