Tammi Kurmel

Examen de Becky Beauchine Kulka Diamonds...

Ce sont les avis des clients qui m'ont conduit à B...

Ce sont les avis des clients qui m'ont conduit à BBK et il est maintenant temps d'en écrire un des miens. Mon expérience a été exceptionnelle, tout comme d'autres critiques l'ont suggéré. Pour la première fois, je faisais fabriquer une pièce sur mesure. J'avais appelé à l'avance pour poser quelques questions et chaque interaction que j'avais avec les designers et finalement avec le personnel du magasin démontrait un haut niveau de service à la clientèle. Lorsque nous nous sommes rencontrés, Christine m'a soigneusement guidée à chaque étape du processus. Elle a écouté mes idées et pendant que nous discutions des options, elle était toujours claire sur la façon dont mes choix pouvaient affecter le style ainsi que le prix, donc il n'y avait pas de surprises inattendues. Je me suis sentie consultée et incluse contre le sentiment d'être juste une autre vente. En dehors du processus de conception, j'ai reçu des mises à jour régulières et rapides sur l'état. La seule vraie surprise a été ma réaction au produit fini. C'était encore plus étonnant que j'aurais pu l'imaginer à partir des images CAO. C'est un héritage très spécial, et je dois remercier BBK. Vous ne serez pas déçu par la qualité ou le service. Merci BBK!

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