Lliane Bratherton

Examen de Santon medi Clinic

Je viens de venir de la maternité de Sandton Medic...

Je viens de venir de la maternité de Sandton Mediclinic pour rendre visite à mon petit-fils. J'ai été très maltraité par le "gardien de sécurité" à la réception de la maternité. Elle s'est levée en se raclant le nez (je pourrais ajouter à plusieurs reprises) ce qui pour quelqu'un dans une maternité est extrêmement insalubre. ainsi que de se gratter la tête. Ne me permettrait pas d'aller appeler mon fils (mon téléphone ne fonctionnait pas) Être si mal traité est totalement inacceptable!

Veuillez enseigner à votre personnel l'étiquette et la courtoisie. Si vous travaillez comme gardien de sécurité dans un shebeen, ce comportement est peut-être acceptable, mais c'est censé être une institution clinique. Le moins qu'elle aurait pu faire était d'être plus courtois et d'expliquer les heures de visite ainsi que de permettre à quelqu'un d'appeler mon fils.

À propos, tous les autres visiteurs qui ont été jusqu'à présent m'ont dit qu'elle avait également été impolie avec eux.

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