Theresa Wacker

Examen de Dick Masheter Ford

Si je pouvais donner à ce concessionnaire zéro éto...

Si je pouvais donner à ce concessionnaire zéro étoile, je le ferais. J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux pour le 16e anniversaire de ma fille. Pour économiser, j'ai également acheté une extension de garantie complète. Après avoir eu la voiture pendant quelques mois, nous avons constaté d'importants dégâts d'eau dus à une fuite dans la voiture. Une fuite a confirmé plus tard qu'elle était là bien avant que je l'achète, mais qu'elle a été commodément couverte.
Je les ai pris pour réparation comme ils l'avaient indiqué, mais j'ai été rapidement ignoré et j'ai dit que je devrais tout faire chez un autre concessionnaire clairement pour ne pas avoir à faire face à ce qui s'est soldé par des réparations de 2500 $, non couvertes par aucune garantie.
Nous avons déjà acheté des voitures d'occasion chez d'autres concessionnaires et n'avons jamais eu à faire face au genre de tromperie que nous avons connue chez Dick Masheter.

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